In breve
- Il dirigente scolastico ha poteri di direzione e coordinamento su tutto il personale, docente e ATA (art. 25, commi 2 e 4, D.Lgs. 165/2001).
- Il DSGA coordina e organizza il personale ATA entro le direttive del dirigente, ma non ha poteri direttivi sui docenti (art. 25, comma 5, D.Lgs. 165/2001; art. 55, comma 4, CCNL 2019-2021).
- Vicario e responsabili di plesso danno disposizioni solo nei limiti dei compiti delegati, e la delega non attribuisce mansioni superiori (art. 14, comma 22, D.L. 95/2012).
Il dirigente scolastico
Il titolare del potere direttivo è il dirigente. La legge gli riconosce «autonomi poteri di direzione, di coordinamento e di valorizzazione delle risorse umane», nel rispetto delle competenze degli organi collegiali, e gli affida l'adozione dei provvedimenti di gestione delle risorse e del personale (art. 25, commi 2 e 4, D.Lgs. 165/2001). Il suo potere riguarda tutto il personale, docente e ATA, e trova un limite nella legge, nel contratto e nelle delibere del collegio e del consiglio d'istituto.
Il DSGA
Il direttore dei servizi generali e amministrativi sovrintende, con autonomia operativa, ai servizi amministrativi e generali, coordinando il relativo personale, nell'ambito delle direttive di massima e degli obiettivi assegnati dal dirigente (art. 25, comma 5, D.Lgs. 165/2001; art. 3, comma 2, D.I. 129/2018). Il contratto precisa che organizza autonomamente l'attività del personale ATA nell'ambito delle direttive del dirigente (art. 55, comma 4, CCNL Istruzione e Ricerca 2019-2021). Le sue disposizioni al personale ATA sono quindi ordini di servizio a tutti gli effetti.
Lo strumento che collega le due figure è il piano delle attività del personale ATA: lo propone il DSGA, lo adotta il dirigente, lo attua il DSGA (art. 63, comma 1, CCNL 2019-2021). Dal 2024 il DSGA non attribuisce più gli incarichi di natura organizzativa: individua il personale da proporre (art. 55, comma 4). Gli incarichi specifici, come già in passato, li attribuisce il dirigente su proposta del DSGA, previo confronto sui criteri (art. 54, comma 3, CCNL 2019-2021; art. 11, comma 9, lett. b6, CCNL 2022-2024). Sui docenti il DSGA non ha alcun potere direttivo, e non ha competenza disciplinare nemmeno sul personale ATA: il procedimento spetta al dirigente o all'Ufficio per i procedimenti disciplinari (art. 55-bis, comma 9-quater, D.Lgs. 165/2001).
Vicario e responsabili di plesso
I collaboratori del dirigente, a partire dal primo collaboratore che nelle scuole viene spesso chiamato vicario, non hanno un potere proprio. Il dirigente può avvalersi di docenti ai quali delegare specifici compiti (art. 25, comma 5, D.Lgs. 165/2001) e può individuare fino al 10 per cento dei docenti dell'organico dell'autonomia per attività di supporto organizzativo e didattico (art. 1, comma 83, L. 107/2015). Per legge questa delega non costituisce affidamento di mansioni superiori o di funzioni vicarie (art. 14, comma 22, D.L. 95/2012).
In concreto, il collaboratore o il responsabile di plesso può disporre solo dentro la delega ricevuta: per esempio, organizzare le sostituzioni del giorno nel plesso, se ne è stato incaricato. È buona prassi che le deleghe siano scritte e conoscibili, di solito nell'organigramma pubblicato dalla scuola. Davanti a una disposizione che sembra uscire da quei confini, la domanda da porre è semplice: su delega di chi e per quale compito?
Funzioni strumentali, coordinatori, referenti
Nessuna norma attribuisce a queste figure poteri gerarchici sui colleghi. Coordinano, propongono, raccolgono materiali, ma le loro richieste diventano obbligatorie solo se fanno proprie una disposizione del dirigente o una delibera degli organi collegiali.
Quando le indicazioni non coincidono
Può capitare che il dirigente dia al personale ATA un'indicazione diversa da quella del DSGA, o che il responsabile di plesso disponga qualcosa che il dirigente non ha previsto. Il vertice resta il dirigente, che ha il potere direttivo su tutto il personale. Il modo corretto per uscirne è chiedere un chiarimento per iscritto, senza sospendere il servizio nel frattempo. Se il dirigente scavalca sistematicamente il DSGA e il piano delle attività, la questione riguarda l'organizzazione e si può portare all'attenzione della RSU.
Domande frequenti
Il vicario può darmi un ordine di servizio?
Sì, ma solo nei limiti dei compiti che il dirigente gli ha delegato. Se la disposizione esce da quei limiti, si chiede conferma al dirigente, senza smettere di lavorare.
Il DSGA può dare disposizioni a un docente?
No. Il DSGA coordina e organizza il personale ATA; sui docenti il potere direttivo spetta al dirigente scolastico.
Se dirigente e DSGA mi danno indicazioni diverse, quale seguo?
Il potere direttivo su tutto il personale è del dirigente. Conviene chiedere un chiarimento scritto e, nel frattempo, non lasciare scoperto il servizio.
Fonti normative e giurisprudenziali
- Art. 25, commi 2, 4 e 5, e art. 55-bis, comma 9-quater, D.Lgs. 30 marzo 2001, n. 165
- Art. 14, comma 22, D.L. 6 luglio 2012, n. 95, convertito dalla L. 7 agosto 2012, n. 135
- Art. 1, comma 83, L. 13 luglio 2015, n. 107
- Art. 3, comma 2, D.I. 28 agosto 2018, n. 129
- Art. 54, comma 3, art. 55, comma 4, e art. 63, comma 1, CCNL Istruzione e Ricerca 2019-2021 del 18 gennaio 2024
Questo approfondimento nasce dalla puntata del 30 ottobre 2026 di «Diritto in cattedra», la diretta di Orizzonte Scuola, dedicata agli ordini di servizio a scuola.
Le informazioni contenute in questo articolo hanno carattere generale e non sostituiscono una valutazione del caso concreto.